Liepos 14-ąją švenčiama nemokamos emocinės pagalbos linijos „Caritas klauso“ pirmasis gimtadienis. Per metus šios linijos savanoriai su vyresnio amžiaus Lietuvos žmonėmis praleido net 67 380 minučių, teikdami svarbią emocinę paramą. Tokia iniciatyva atsirado siekiant mažinti senjorų vienišumą, kuris yra opi problema visoje šalyje.
Vienišumo iššūkiai vyresniame amžiuje
Lietuvoje beveik kas penktas gyventojas yra vyresnis nei 65 metų, o moksliniai tyrimai atskleidžia, kad net kas dešimtas šio amžiaus žmogus jaučiasi vienišas. Šis rodiklis yra vienas didžiausių tarp Europos Sąjungos valstybių, todėl socialinė pagalba ir emocinė parama tapo itin reikalingos. Vienišumas ne tik pablogina gyvenimo kokybę, bet ir daro neigiamą įtaką fizinei bei psichinei sveikatai, skatindamas nerimą, depresiją ir kitas ligas.
„Caritas klauso“ – emocinės paramos prieglobstis senjorams
Nemokamos emocinės pagalbos linijos „Caritas klauso“ iniciatyva yra pasiekiama visoje Lietuvoje, o ją įgyvendina 86 specialiai apmokyti savanoriai, veikiantys septyniuose miestuose: Vilniuje, Kaune, Šiauliuose, Panevėžyje, Telšiuose, Marijampolėje ir Birštone. Telefonu 0 800 700 08 jie teikia konfidencialią pagalbą kasdien nuo 9 iki 19 valandos.
Per pirmuosius metus linija sulaukė 3 307 skambučių, kurių metu kalbėtasi tiek apie kasdienius rūpesčius, šeimos ir sveikatos problemas, tiek apie vienišumo, netekties ar nerimo patirtis. Daugeliui žmonių tos dienos pokalbis būdavo pirmasis ir vienintelis ryšys su kitu žmogumi, o pokalbiai trukdavo nuo keliolikos minučių iki valandos ar ilgiau.
Žmogiško dėmesio reikšmė ir savanorių patirtys
„Pirmieji „Caritas klauso“ metai patvirtino, ką nujautėme pradėdami iniciatyvą – labai daug vyresnio amžiaus žmonių šiandien stokoja ne tik pagalbos, bet ir paprasto žmogiško ryšio“, – pastebi „Caritas klauso“ koordinatorė Erika Panova-Polikevičienė. Ji pabrėžia, kad kartais žmogui svarbiausia ne patarimas ar sprendimas, o galimybė būti išgirstam ir suprastam.
Be to, savanoriai atskleidžia, kad tokie pokalbiai jiems patiems suteikia gyvenimiškos išminties bei įkvepia būti jautresniais ir dėkingesniais.
Tai rodo, kiek daug gali reikšti nuoširdus dėmesys kitam žmogui.
Vienišumo mažinimo iniciatyvų svarba ir kvietimas veikti
„Caritas“ organizacija ir toliau siekia mažinti vyresnio amžiaus žmonių vienišumą ne tik per telefoninę pagalbą, bet ir šeimos lankymu, savitarpio pagalbos grupių kūrimu bei IT mokymais senjorams. Šios iniciatyvos prisideda prie socialinės įtraukties skatinimo ir padeda žmonėms jaustis reikalingais bei išgirstais.
„Kviečiame nepamiršti vyresnio amžiaus žmonių savo aplinkoje – aplankyti, paskambinti, pasidomėti, kaip jie gyvena. Taip pat raginame į jų telefonus įvesti nemokamą „Caritas klauso“ numerį 0 800 700 08“, – pabrėžia E. Panova-Polikevičienė. Žinojimas, kad yra kam paskambinti ir su kuo pasikalbėti, suteikia ramybės, saugumo ir vilties, o tai ypač svarbu tiems, kurie patiria vienišumą ar gyvenimo sunkumus.
Liucija Kontrimienė – autorė, rengianti skaitytojams aktualų ir įdomų turinį įvairiomis temomis. Jos straipsniuose daug dėmesio skiriama aiškumui, informatyvumui ir sklandžiam pateikimui, kad skaitytojai greitai rastų naudingą ir suprantamai pateiktą informaciją.