Yra skonių, kurie primena vaikystę, šeimos susibūrimus ir seniai patirtas malonias akimirkas. Tarp tokių Lietuvos pirkėjams gerai pažįstamų desertų – „Kriu-Kriu“ ledai. Po pertraukos jie vėl pasirodė „Maxima“ parduotuvėse, o šį sugrįžimą paskatino aktyvūs vartotojų prašymai.
Gerbėjai prašė sugrąžinti pamėgtą desertą
Kurį laiką „Kriu-Kriu“ ledų prekybos vietose nebuvo. Dėl to nusivylę pirkėjai kreipėsi į juos gaminančią įmonę „Kar Kar“ – siuntė laiškus ir žinutes, taip pat rengė peticijas, kuriose prašė desertą sugrąžinti.
Į vartotojų pageidavimus atsižvelgė gamintojai ir prekybos tinklas „Maxima“. „Kriu-Kriu“ nuspręsta į prekybą grąžinti ribotam laikui, įtraukiant ledus į teminį Saldumynų ir užkandžių mėnesį. Jo metu pristatoma daugiau kaip 200 gardėsių iš įvairių pasaulio šalių.
„Legendiniai „Kriu-Kriu“ ledai nuo pat pasirodymo subūrė daugybę gerbėjų, kurie, ledams pasitraukus iš prekybos, siuntė gamintojui laiškus, žinutes ir net rengė peticijas, prašančias sugrąžinti jų taip pamėgtą gardėsį. Šie prašymai buvo išgirsti, todėl visą mėnesį parduotuvėse vykstant teminiam Saldumynų ir užkandžių mėnesiui, kuriam atvežėme ir dar apie 200 skirtingų visame pasaulyje populiarių gardėsių, „Kriu-Kriu“ ledai lauks jų taip išsiilgusių pirkėjų“, – pažymi Indrė Trakimaitė-Šeškuvienė, Komunikacijos ir korporatyvinių ryšių departamento direktorė.
Prekyboje – toks pats skonis ir išvaizda
Sugrįžę ledai išlaikė pirkėjams gerai pažįstamus bruožus: jų forma, klasikinė pakuotė ir 1999 metų receptūra liko nepakitę. Būtent šis autentiškumas daugeliui siejasi su ankstesniais prisiminimais ir emociniu ryšiu su desertu.
Vis dėlto norintiems paragauti ar dar kartą prisiminti šį skonį vertėtų neatidėlioti. „Kriu-Kriu“ ledai parduotuvėse bus iki kovo pabaigos arba kol baigsis jų atsargos. Prieš vykstant jų pirkti rekomenduojama pasitikrinti konkrečios „Maxima“ parduotuvės asortimentą.
Pirkėjų aktyvumas gali paveikti asortimentą
Ši istorija parodo, kad vartotojų nuomonė gali turėti įtakos prekybos sprendimams.
Laiškai, žinutės ir peticijos tapo būdu pirkėjams parodyti, kad produktas jiems svarbus ir yra laukiamas parduotuvių lentynose.
Tokie sugrįžimai naudingi ir prekybos tinklui – nostalgiją keliantys produktai gali pritraukti pirkėjų bei paskatinti juos išbandyti kitus teminio mėnesio pasiūlymus. Saldumynų ir užkandžių mėnesio metu, be „Kriu-Kriu“ ledų, pristatoma ir daugybė kitų gardėsių.
Ką svarbu žinoti norintiems įsigyti ledų?
„Kriu-Kriu“ yra riboto leidimo produktas, todėl pirkėjams verta sekti „Maxima“ naujienas ir pasiteirauti darbuotojų apie prekių likučius bei tiekimo tvarkaraštį. Šis sugrįžimas gali tapti proga prisiminti vaikystės skonį arba supažindinti su juo jaunesnius šeimos narius.
„Kriu-Kriu“ istorija taip pat primena, kad pirkėjų balsas gali būti išgirstas. Kreipimaisi į gamintojus ir prekybininkus padėjo sugrąžinti mėgstamą desertą, tačiau jo kiekis ribotas, tad norintys jo paragauti neturėtų ilgai delsti.